Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/11/2021 às 14:19

ID: 132486547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o kit, nunca consegui acessar, eram 9 parcelas de 19,70 ja cobraram 7 parcelas e nunca consegui acessar

Ninhuem responde, só https://******* a pouco https://******* absurdo a prestação do serviço.

[Editado pelo Reclame Aqui]! Cobram mas não tem acesso!
Até pelo Hotmart não há habilitação.

Dando acesso ou devolvendo tudo que ja cobrou.

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Resposta da empresa

09/11/2021 às 22:59

Boa noite, Zenilda.

O acesso ao conteúdo do Kit Advogando acontece pelas áreas de membro no link https://*******, contém o link na nossa página principal também https://*******

Basta entrar e redefinir sua senha. :)

Lembrando que não cobramos nenhuma mensalidade pelos serviços, não temos nenhum tipo de assinatura. O valor cobrado é único, somente há a possibilidade de parcelamento, opcional pelo usuário.

Att

Réplica do consumidor

09/11/2021 às 23:06

Nenhum dos 02 email que tenho entra Oi é aceito na plataforma.
Não é uma questão de https://******* não existo embora esteja terminando de pagar.


Como resolver?

Consideração final do consumidor

26/01/2022 às 10:44

lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

08/02/2022 às 19:57

Compra não encontrada em nosso sistema.