Material escolar

Olá, bom dia.

A KIT ESCOLAR SP é apenas uma loja credenciada, e não realiza a liberação dos valores no aplicativo. Essa liberação é feita pela Secretaria Municipal de Educação (SME), conforme os dados da matrícula.

Em alguns casos, após matrícula ou atualização de cadastro, a liberação pode levar até 30 dias úteis.

Também orientamos verificar junto à secretaria da escola se os dados do responsável estão corretos e atualizados (CPF, e-mail e telefone), pois qualquer divergência pode impedir a liberação do benefício.

Você também pode consultar a situação do cadastro pelo link abaixo, informando o CPF do responsável:

https://consulteseucadastro.sme.prefeitura.sp.gov.br/

Caso o cadastro esteja correto e ainda assim o valor não apareça, é necessário verificar diretamente com o suporte do aplicativo (Personal Card / Duepay).

0800 003 8400
[email protected]

Agradecemos a compreensão.