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O tempo médio de resposta é 9 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora na liberação de crédito para material e uniforme escolar após matrícula, impactando o aluno.

Demora na liberação de crédito para material e uniforme escolar após matrícula Realizei a matrícula do meu filho no mês ...

ResolvidoHá 4 meses
Demora na liberação de crédito para material e uniforme escolar após matrícula

Fiz a matrícula da minha filha dia 19 de março de 2026 e até agora não caiu o crédito do material e do uniforme Gostaria...

ResolvidoHá 4 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] no App DUEPLAY: Compras indevidas com saldo e falta de retorno da empresa após 2 meses.

Em Fevereiro.2026 entre em contato por Telefone e por E-mail com a Equipe DUEPLAY registrando uma [Editado pelo Reclame Aqui]...

ResolvidoHá 4 meses
Material escolar

Reclama não consigo comprar o material dar minha filha o crédito não cari no aplicativo

Não resolvidoHá 5 meses
Compra de uniforme debitada, mas não confirmada e não recebida.

Realizei a compra no dia 29/01/2026 Kit uniforme o valor foi debitadoo do app 567,30, porem até o momento quando consulto em ...

ResolvidoHá 5 meses
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