Furadeira de impacto apresentou vício e vendedor se recusou a solucionar, violando direitos do consumidor.
Não respondida
Americana - SP
02/06/2026 às 15:27
ID: 250360549
Efetuei a compra da furadeira de impacto, ECOSEN porém, ao usar no segundo furo, o equipamento apresentou vício, exalando fumaça e não rotacionando o sistema de motor.
Entrei em contato com o vendedor relatando o que aconteceu, mas eles não se propuseram a solucionar o problema.
A garantia do CDC garanti a troca do produto, devolução paga ou arrumar o equipamento, e nada disso foi proposto pela empresa.
A única coisa q propuseram, era que eu levasse a furadeira em um lugar qualquer e arrumasse.