Problemas com cortinas roll on e descaso da empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

01/04/2022 às 12:25

ID: 141091391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechamos contrato de fechamento de sacada e colocação de persianas em 12 de abril de *******. Não tivemos problemas com o fechamento dos vidros mas com as persianas, os vãos entre elas superava o limite do razoável. Após inúmeras tentativas, quase que pelo cansaço, estabelecemos que concordaríamos em que apenas as duas delas fossem trocadas (as que ficavam na lateral), pois elas é que apresentavam o vão maior. Após quase seis meses de insistência, vieram medir, mandaram fazer novas e colocaram. Acontece que as novas ficaram ainda piores (vão maior e bloqueio de abertura dos vidros, impedindo que a janela possa ser aberta em 90 graus), ou seja, total erro de planejamento e de execução. Acontece que agora minhas reclamações estão sendo ignoradas simplesmente, em total desrespeito ao consumidor.

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