Assinante tenta cancelar Kit Box por falta de contato, com receio de renovação automática.
Respondida
Campos Belos - GO
03/06/2026 às 21:22
ID: 250492105
Eu assino a kit box já vai fazer um ano agora dia 07-06-2026, e estou tentando cancelar pois não quero renovar, mas não consigo entrar em contato de forma alguma. No Instagram, e nem no WhatsApp disponibilizado. Preciso de suporte rapidamente, para não renovar e cancelar logo.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 22:09
Oi Hélen tudo bem?
Meu nome é Ana sou responsável pelo atendimento.
Em primeiro lugar quero me desculpar pelo transtorno. Vou verificar o que aconteceu no seu atendimento.
Pode ficar tranquila que não terá renovação e sua assinatura foi cancelada.
Esse mês é o aniversário da Kitbox e teremos ofertas incríveis.
Espero que volte logo para o clube será muito bem vinda e fará muita falta.
Beijos
Ana