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Americana - SP

10/10/2023 às 22:21

ID: 173750099

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Eu fiz o relatório para entrar em contato com eles para marcar uma visita ao local Já que por e-mail ou whatsapp eles não passam nem uma informação de como funciona, chegando no dia da visita tive que pedir o endereço pq eles não me enviaram, o correto que iria fazer a visita comigo disque estava sem whatsapp, como eu iria entrar em contato com a pessoa sem whatsapp, desmarquei é fiquei com medo de ir é ser um [Editado pelo Reclame Aqui], péssimo atendimento, eles passam as informações de qualquer jeito para o cliente o orçamento vc faz na hr da da visita *foi isso que me passaram* o que é ridículo vc fazer o orçamento na rua, é um aluguel de um espaço eles deveriam saber o orçamento de cada local mas não tem que ir no local pra fazer o orçamento.

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Resposta da empresa

11/10/2023 às 14:49

Olá, Alicia,

Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua experiência. Estamos dedicados a avaliar a situação que você nos relatou e aprimorar nossos procedimentos de atendimento ao cliente. Valorizamos muito sua opinião.

Atenciosamente,
Equipe Kitchen Central