Solicitação de desvinculação de número de telefone de dívida de terceiro
Respondida
Serrinha - BA
21/07/2026 às 17:05
ID: 254486607
Estou recebendo diversas ligações e mensagem no whatsapp de dívida de um Janninson, gostaria que desvinculassem meu número dessa dívida já que não sou ele
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:15
Prezada Sra. Dyane, boa tarde.
Lamentamos profundamente o transtorno causado pelo envio indevido de mensagens. Compreendemos sua insatisfação e apresentamos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente.
Informamos que sua solicitação foi processada com prioridade: os dados foram devidamente excluídos de nossa base de contatos.
Reiteramos o compromisso de que, no prazo máximo de 24 horas úteis, cessará toda e qualquer comunicação proveniente da Kitei.
Gostaríamos de contar com sua colaboração para que, após a confirmação do encerramento dos envios, retorne a este canal para avaliar nosso atendimento. É fundamental para o contínuo aprimoramento de nossos processos e da experiência de nossos usuários.
Reafirmamos nosso pesar pelo infortúnio e permanecemos à disposição.
Kitei.