Máquina ka-201 com defeito
Não resolvido
São José - SC
19/06/2026 às 16:20
ID: 251862679
Fiz investimento de Máquina de bico e optei em pegar da kitest (se arrependimento matasse) comprei 3 máquinas com defeito aí optei em comprar a ka-201. Muito boa no que faz mas parece que a empresa que fabrica perdeu a qualidade, deu defeito após 10 meses de uso, e quando você chama eles para resolver sequer respondem.
Seria bom revisar o objetivo de vocês porque estão falhando feio em ajudar nós mecânicos.
Carro parado pq equipamento não tem um teste conclusivo.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:06
Bom dia nosso suporte tecnico entrara em contato para resolver o problema de seu equipamento
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 13:26
Não tem jeito, quem tiver com problemas nos equipamentos dessa empresa sugiro procurar seus direitos ou se puder evite comprar essa marca. Não há solução, falharam feio com a política interna da empresa que era fornecer bons equipamentos para nós mecânicos.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 13:28
Não há suporte pelo visto.
Falharam feio com a política interna da empresa que era em fornecer equipamentos confiáveis para nós mecânicos. Quem tiver problema com essa marca já adianto em procurar seus direitos ou evite comprar.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:49
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1