Cancelamento da compra

Resolvido
Goiânia - GO
04/10/2022 às 12:15
ID: 151227023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProduto: Fórmula Empoderamento Milionário
Vendedor: Marlayne Patrícia de Lima
Bom dia!
Comprei o produto: Fórmula Empoderamento Milionário pela internet no dia 23/09/22, no mesmo dia tive acesso ao produto, vi mais de 30% do conteúdo, e conclui que pra mim com 59 anos, seria difícil assimilar todo conteúdo, estava ficando muito ansiosa e não seria bom pra minha saúde mental continuar com o processo. Então solicitei o cancelamento do produto por e-mail no dia 28/09/22, me responderam para que ficasse com o produto e eu insisti no cancelamento e desde então não me deram nenhum posicionamento por parte deles. Preciso da ajuda de vocês mais uma vez.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 18:49
Olá, tudo bem?
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Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 13:12
são prestativos e cumprem o que prometem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8