CANCELAMENTO DE ASSINATURA

Question

Tenho uma assinatura de uma sala ao vivo no plano semestral, porém, desejo cancelar para que não renove automaticamente.
A Kiwifi orienta a fazer o gerenciamento da assinatura pelo e-mail recebido, mas não tenho mais o e-mail. Estou tentando realizar o cancelamento via chat, e-mail mas nenhum meio é eficiente. Fazem perguntas já respondidas no e-mail, não retornam e consequentemente não cancelam a assinatura.
Chat é horrível também, previsão de 2h para responder e ainda sim não respondem.

Preciso de uma solução.

Accepted Answer

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