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São Paulo - SP

16/10/2023 às 11:42

ID: 174031443

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Na noite de ontem 15/10/******* comprei um curso da Sra. Duda Seranini de marketing digital e assisti os primeiros vídeos, que é para "encher linguiça" e o início das aulas propriamente dita eu continuei hoje de manhã e aparece uma janela que diz que tenho que aguardar cinco dias para liberar a aula, só pode ser uma piada. A menina me pareceu séria, por isso comprei, porque no marketing digital é difícil confiar em alguém, saber quem é serio de verdade. Achei que o curso fosse sério pela apresentação da mesma no Podcast Kiwify, mas esperar para liberar aula cinco dias depois com desculpas pedagógicas e mentira, sou pedagoga ativa há 15 anos e a informação não procede. Quero todas as aulas que eu comprei e preciso de acesso no meu computador, porque é uma coisa que não é falado na hora da compra, que deve ser assistido no celular, logo, eu utilizo computador e celular e quero acessar os dois. Fica parecendo que as aulas do curso não existem, e se isso for verdade é contra a lei. O código de defesa do consumidor é claro, comprou leva o produto. E em relação aos sete dias para devolução do produto, se o conteúdo não for significativo e entregar o que promete que é o Marketing Digital dentro do Pinterest desde o início deve ser devolvido, porque não cumpre o que promete. Propagandas devem ser honradas como a própria dona do curso gosta de dizer. E o Suporte fala que é uma coisa normal, natural pedagogicamente. Há algo errado nisso tudo. Quero as minhas aulas ou meu dinheiro de volta.