Curso MAC - Bruno Aguiar Investimentos - [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2024 às 12:23
ID: 181908875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto na kiwify com a promessa de receber um curso ensinando um método para investir em cripto. Para a minha surpresa, o conteúdo estava bloqueado e somente estaria aberto após o sétimo dia, o que agora entendo ser a estratégia da plataforma pra evitar pedidos de cancelamento por ter um conteúdo totalmente diferente do proposto. Em sua rede social, o autor assegura que o cliente irá lucrar com criptomoedas bastando copiar o conteúdo fornecido, porém o curso são aulas gravadas, que apenas ensinam a abrir conta em corretora e nada mais. Não tem ali estratégia nenhuma apresentada, sem qualquer aprendizagem sobre como replicar investimentos feitos em compra de criptomoedas. Percebe-se aqui várias pessoas relatando as mesmas coisas, mas a plataforma fecha os olhos pro ocorrido e insiste em manter o curso operando mesmo diante de tantos relatos. Solicito o cancelamento do curso e o reembolso integral do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/02/2024 às 11:30
Olá, tudo bem?
Aqui é o suporte da Kiwify!
Entramos em contato com você a partir do e-mail e telefone, por meio de WhatsApp, pelos dados registrados aqui no Reclame Aqui, e lhe enviamos também uma mensagem privada por meio do Reclame Aqui diretamente, porém não obtivemos seu retorno em ambos os meios de contato. Pedimos encarecidamente que verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico e ofertas/promoções, pois nossos e-mails podem cair nessas caixas!
A fim de lhe ajudarmos com seu caso, deixamos à disposição nosso canal de suporte, *******, onde teremos uma equipe pronta para lhe ajudar, todos os dias da semana!
Atenciosamente,
Equipe Kiwify