Impossibilidade de solicitar reembolso do curso Fábrica de Comissões

Respondida
Goiânia - GO
01/05/2026 às 07:44
ID: 247447475
Olá, eu estou querendo solicitar reembolso de um curso Fábrica de Comissões, porém, esse curso não está aparecendo em "Suas compras" quando eu vou solicitar o reembolso. Quando vou na aba de assistir ele aparece, porém quando eu vou solicitar o reembolso o curso não aparece. Vocês podem me ajudar?
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:06
Olá, Jackelyne. Aqui é Bruna. Tudo bem?
Como conversamos anteriormente, tenho boas notícias sobre o seu reembolso. A devolução foi concluída com sucesso em 01/05.
O prazo para o valor aparecer para você depende da sua instituição bancária, que fará o repasse conforme a forma de pagamento utilizada. Em compras feitas em cartão de crédito, alguns bancos podem levar entre 15 dias a 2 ciclos de fatura para concluir o repasse.
Se puder, deixe sua avaliação sobre meu atendimento no Reclame Aqui. Seu feedback nos ajuda a aprimorar nosso suporte. Lembrando que a avaliação se refere apenas ao atendimento, não ao produto ou ao produtor.
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Bruna
Analista de Reclame Aqui
Kiwify