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Salvador - BA

25/06/2024 às 14:20

ID: 191552181

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Comprei o produto F365 no através do Kiwify, mas agora não quero mais e não consigo cancelar pois não aparece a opção de cancelamento no app e nem recebi e-mail que me leve para esta opção.

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 08:42

Olá, tudo bem?

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