Não recebi o curso vídeos lucrativos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Águas Lindas de Goiás - GO

06/02/2025 às 23:26

ID: 209299627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria do reembolso curso vídeos lucrativos não recebi nada . Propaganda enganosa falou que teria equipe suporte. Pois não tem nada disso fiz o pagamento pelo Pix.
Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

07/02/2025 às 13:51

Olá, Petiula Aqui é o Gustavo. Tudo bom?

Como conversamos, tenho boas notícias sobre o seu reembolso!

A devolução foi efetivada com sucesso em 07/02.

O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta de acordo com o destino do pagamento.

Como você realizou a compra via PIX, algumas instituições financeiras podem levar até 7 dias para lançamento do valor, tudo bem?

Caso precise futuramente, você pode também realizar o reembolso em nosso site, com total autonomia! Basta acessar o link abaixo, estando na garantia de 7 dias:
https://*******

Nós, da Kiwify, nos dedicamos a oferecer a melhor experiência para você. Por isso, sua opinião me ajuda a crescer e proporcionar melhorias contínuas. Avalie o meu atendimento no Reclame Aqui e nos conte o que podemos fazer melhor!

Lembrando que sua avaliação é sobre sua experiência com o meu atendimento, e não sobre o produto ou produtor.

Fico à disposição!

Caso precise de suporte, segue nosso contato:

[*******]

Gustavo Fontes
Analista de Reclame Aqui
Kiwify

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 18:48

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9