Não recebimento de reembolso do curso

Respondida
Blumenau - SC
07/08/2026 às 12:56
ID: 255875825
Eu fiz a registro do reembolso mas não recebi o reembolso do curso THE CODE | Estrutura de vendas, favor me reembolsar urgente e-mail da compra é ***** cpf *****
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 16:10
Olá, Rubens! Tudo bem?
Meu nome é Bruna faço parte do time da Kiwify e estou aqui para te ajudar!
Verifiquei que a solicitação de reembolso da compra dos produtos THE CODE | Estrutura de vendas automáticas e Comunidade estratégica foram registradas com sucesso em 03/08/2026.
Conforme os Termos de Uso aceitos no momento da compra, seu reembolso será processado 7 dias após a data da compra, que ocorreu em 03/08/2026. Nesse caso, o processamento está previsto para 11/08/2026.
Como a compra foi realizada via PIX, o valor será devolvido para a mesma conta utilizada no pagamento em até 24 horas após o processamento do reembolso.
Após o prazo informado, caso tenha qualquer dificuldade para localizar seu reembolso, basta nos contatar através do nosso e-mail de suporte para que possamos te auxiliar:
[email protected]
Sigo à disposição!
Equipe Reclame Aqui – Kiwify