Reembolso de cursos por falta de atualizações e propaganda enganosa na plataforma Kiwify
Não respondida
Ipatinga - MG
05/07/2026 às 12:48
ID: 253128829
Olá, equipe Kiwify.
Solicito o reembolso dos cursos que adquiri por meio da plataforma. A promessa feita pelos produtores era de que os cursos receberiam atualizações contínuas, porém isso não está acontecendo. Na prática, o conteúdo ficou desatualizado, o que não corresponde ao que foi anunciado no momento da compra.
Considero que houve descumprimento da oferta e possível publicidade enganosa, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Diante disso, solicito o reembolso dos valores pagos.
Caso a situação não seja resolvida de forma amigável, tomarei as medidas cabíveis para buscar meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, pela via judicial.
Tem mais compras porém não consigo colocar os prints aqui
Aguardo uma resposta e uma solução o mais breve possível.