Reembolso não efetuado apesar de constar como 'reembolsado' no sistema da Kiwify e cobrança persistente no cartão
Não respondida
Guarulhos - SP
05/07/2026 às 07:51
ID: 253117821
Fiz a compra em 10/06/2026 de 2 cursos, pedi o reembolso no mesmo dia pois não gostei dos cursos, entrei em contato com o vendedor que me informou que reembolso era com a KIWIFY, no site da KIWIFY pedi o reembolso que consta como reembolsado, mas a cobrança permanece no meu cartão, inclusive a parcela desse mês já foi incluída na fatura.
Ja entrei em contato com o vendedor do curso, após iniciar o processo de reembolso que só me mandou o print da tela informando que é só com eles.
Curso 1: 15 Sequências de Ombro Prontas para Aplicar Hoje
Valor: 12x de R$ 5,17
Data da compra: 10/06/2026
Data limite para solicitar reembolso: 17/06/2026 Reembolsado
Curso:2 Pilates Club (Anual)
Valor: 12x de R$ 30,72
Data da compra: 10/06/2026
Data limite para solicitar reembolso: 17/06/2026 Reembolsado