Solicitação de cancelamento do curso de Inglês da Gringa e reembolso devido à propaganda enganosa.
Respondida
Brasília - DF
07/02/2026 às 18:13
ID: 240083141
Comprei o curso de Inglês da Gringa, pois não era nada do que foi proposto.
A compra foi feita em 07/02/2026.
Exigo meus direitos de consumidor para cancelar a compra
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 12:39
Olá, Paula. Aqui é Bruna. Tudo bem?
Como conversamos anteriormente, tenho boas notícias sobre o seu reembolso. A devolução foi concluída com sucesso em 07/02.
O prazo para o valor aparecer para você depende da sua instituição bancária, que fará o repasse conforme a forma de pagamento utilizada. Em compras feitas em cartão de crédito, alguns bancos podem levar até 2 ciclos de fatura para concluir o repasse.
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Bruna
Analista de Reclame Aqui
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