Solicitação de reembolso do curso Método ECOM DROP-Amazon
Respondida
Coronel Fabriciano - MG
07/07/2025 às 11:22
ID: 221443445
DIA 03/07/2025 FIZ A COMPRA DE UM CURSO CHAMADO Método ECOM DROP- Amazon - Método Ecom-Drop PORÉM NAO OBTIVE O SUPORTE ESPERADO E O CURSO NAO BATEU COM MINHAS EXPECTATIVAS, GOSTARIA DO REEMBOLSO, JA SOLICITEI TANTO NO EMAIL DA KIWIFY QUANTO DO VENDENDOR MAS AINDA NAO OBTIVE RETORNO. LEMBRANDO QUE ESTOU DENTRO DO PRAZO PARA PEDIR EXTORNO
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 11:35
Olá, Pâmela. Aqui é o Gustavo. Tudo bom?
Como conversamos, tenho boas notícias sobre o seu reembolso!
A devolução foi efetivada com sucesso em 07/07.
O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta conforme o destino do pagamento.
Como você realizou a compra por cartão, algumas instituições financeiras podem levar até dois ciclos de fatura para lançamento do valor, tudo bem?
Nós, da Kiwify, nos dedicamos a oferecer a melhor experiência para você. Por isso, sua opinião me ajuda a crescer e proporcionar melhorias contínuas. Avalie o meu atendimento no Reclame Aqui e nos conte o que podemos fazer melhor!
Lembrando que sua avaliação é sobre sua experiência com o meu atendimento, e não sobre o produto ou produtor.
Fico à disposição!
Caso precise de suporte, segue nosso contato:
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Gustavo Fontes
Analista de Reclame Aqui
Kiwify