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[Editado pelo Reclame Aqui] vaga de emprego e cobranca de taxa indevida

KLADITA NERY DOS SANTOS

cidade: Dourados

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui] vaga de emprego de Gestor de Tráfego

e não liberação do conteúdo / Taxa cobrada

No dia 07/08/2026, fui abordada com a promessa de uma oportunidade de trabalho/parceria como Gestora de Tráfego. Para ter acesso à suposta vaga e ao treinamento necessário, foi cobrada uma taxa no valor de R$ 49,90.

Realizei o pagamento e assisti às aulas disponibilizadas na plataforma da Cakto. O suporte havia informado que o formulário final para dar andamento ao trabalho seria liberado hoje. No entanto, o formulário não foi liberado e o acesso às aulas sumiu da plataforma, exibindo apenas uma mensagem informando que o conteúdo só seria liberado em uma data futura.

Ao procurar sobre o caso, identifiquei diversos relatos idênticos de outras pessoas que também foram induzidas a pagar a taxa com a promessa de uma vaga de emprego que não existe.

Diante do descumprimento da oferta, do bloqueio do acesso e do vício na prestação do serviço, solicito o reembolso imediato e integral do valor pago de R$ 49,90, conforme garante o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo retorno e a devolução do meu dinheiro.