O que aconteceu
Comprei um galão de 20L com um distribuidor da Klarina do meu bairro. Fiz todo o processo de higienização para colocá-lo no meu suporte e ao começar a encher uma das minhas garrafas percebi que caiu uma larvinha, eu estranhei, coloquei a outra garrafa para encher e deu a mesma coisa. mandei mensagem para o distribuidor, ele veio ver, tentou colocar a culpa em mim, mas disse que vai me devolver o dinheiro. É necessário entender que não tem como uma larva entrar uma larva tanto no galão quanto no suporte, pois sempre limpamos cuidadosamente. Gente isso é muito perigoso, estamos falando do elemento mais importante que nos mantém vivos, isso não pode acontecer.
Sorocaba, Jardim Bonsucesso, zona norte.
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3Interações da reclamação
Klarina respondeu
10/04/2023 às 08:18
Tentamos entrar em contato com o Sr Alessandro, pelo telefone e pelo email, e nao obtivemos sucesso. Ficamos a disposição do reclamante para os esclarecimentos necessários sobre o ocorrido.