O que aconteceu
Hoje abri um galão da Karina e quando virei no reservatório subiu muita sujeira na água q estava acumulada no fundo do Galão que estava sujo , cheio de partículas de água Suja , tipo sujeira de água velha . Filmei , e guardei tudo , somos clientes da Karina mas veio nojento
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Klarina respondeu
24/12/2024 às 11:06
Bom dia!
Será que poderiamos mandar um representante até o seu local para trocarmos o produto, averiguarmos o ocorrido e rastreamos o produto.
Obrigado por nos contatar.
Até mais,
Ozias José Pedroso
Gerente Comercial
Consumidor respondeu
26/12/2024 às 11:40
bom Dia , sim pode mandar sim vir retirar , deixei reservado para q pudessem ver oq houveReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Klarina , resolveu rapidamente ocorrido , retiram galão para análise e ver oq houve , bem como repôs o Galão foi ótimo e rápido