O que aconteceu
Compramos #àgua Klarina com frequência, e tivemos a infelicidade de achar uma #larva na àgua. O Galão foi fechado com #pernilongo dentro. Se pagamos por uma água que acreditamos ser de qualidade, não podemos mais confiar. Hoje foi uma #larva, um #pernilongo, e amanhã quem sabe a surpresa que vem. Qualidade 0. #Não comprem!
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Klarina respondeu
23/04/2021 às 13:17
Boa tarde, Jadna!
Tentamos entrar em contato pelo número de telefone aqui disponibilizado mas não obtivemos êxito.
Gostaríamos de ter acesso ao produto para verificarmos o ocorrido, por favor, confirme o seu numero de telefone para que passamos entrar em contato.
Caso queira estamos disponível pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******.
Obrigado
Mineradora Herwe Ltda
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Entraram em contato bem rápido. Coletaram a água para análise, e mencionaram que fariam um estudo. Aguardando o retorno desse estudo com o laudo. De qquer forma, foram rápidos para fazer o contato.