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São Paulo - SP

17/11/2024 às 20:18

ID: 202212881

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Fui na casa de uma amiga no Parana e ela me indicou o aromatizador. Eu fui até o shopping catui e fiz a compra. Quando cheguei em sp fiz conforme a vendedora me indicou e mesmo assim não funciona. Entrei em contato e eles não me responde. Já faz mais de 10 dias reclamei no site e não ajudou nada

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Resposta da empresa

20/06/2026 às 15:01

Prezada Sra. Andressa Alves da Costa

Inicialmente, gostaríamos de registar que a senhora entrou em contato pelo SAC ( WhatsApp ) de nossa empresa e foi prontamente atendida.

Durante o seu atendimento, foram realizados testes em conjunto e a senhora nos informou que o Difusor Elétrico estava apresentando o aquecimento necessário à Difusão dos Aromas; portanto em PLENO FUNCIONAMENTO.

Caso ainda tenha qualquer dúvida em relação ao tema, pedimos que refaça o seu contato, pelo mesmo canal que já havia realizado anteriormente; ou seja pelo SAC de nossa Empresa WhatApp ( 43 ) 9 8459 8249.

Somos desde já muito gratos.

Att.
Sales & Marketing
KLAROMA INTERNATIONAL