VALVULA COM DEFEITO
Resolvido
Campo Grande - MS
06/04/2026 às 23:17
ID: 245328645
Fiz uma compra de uma base na klasmee e a embalagem veio com defeito, a válvula nao funciona e não consigo usar o produto
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 09:14
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre o problema com a sua base. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Fique tranquila, pois iremos entrar em contato com você o mais breve possível para resolver a situação e providenciar o envio de uma nova base em perfeitas condições.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 22:04
Muito atenciosos. Me chamaram no whats e resolveram meu problema. Estou no aguardo do novo produto. Fiquei mto satisfeita com o atendimento!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10