Não consigo concluir empréstimo no app 99, pegam meus dados e não finalizam

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Agradecemos por entrar em contato com a Klavi.

Lamentamos muito pela situação relatada. Entendemos que sua experiência não foi positiva e queremos esclarecer como a Klavi atua.

A Klavi não é uma instituição financeira e não concede empréstimos, ela atua apenas fornecendo a infraestrutura tecnológica para que empresas autorizadas possam acessar, de forma segura e em conformidade com as regras do Banco Central, os dados compartilhados pelo cliente no ecossistema do Open Finance.

O compartilhamento de dados no Open Finance permite apenas a consulta das informações autorizadas pelo titular. Dessa forma, não fica a cargo da Klavi o oferecimento e a aprovação ou não de empréstimos.

Permanecemos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.