Solicitação de remoção de dados associados a empresa desconhecida Klavin.

Boa tarde! Tudo certo?

Obrigado por entrar em contato com a Klavi! Entendemos que estar fazendo um processo de cadastro e dai identificar uma empresa diferente da que você começou a interação é estranho e gera dúvidas então gostaria de acalma-la e explicar a situação.

A Klavi é uma empresa que atua em parceria com diversas instituições. O fato de você ter chagado até nós, é devido ao fato de você ter interagido com uma de nossas empresas parceiras. Trabalhamos como uma provedora de inteligência de dados especializada em Open Finance, apoiando milhões de brasileiros nessa jornada.

O que acontece é que a Klavi atua como provedora de tecnologia dentro do Open Finance, conectando instituições financeiras de forma segura e controlada pelo usuário.
Quando você vê o nome Klavi em um processo de consentimento, isso significa apenas que uma empresa ou aplicativo que você está usando utiliza a tecnologia Klavi para realizar o compartilhamento de dados de forma segura, criptografada e aprovada pelo Banco Central. A autorização do Open Finance só pode ser concedida por alguém que tenha acesso à conta bancária, ou seja, não é possível que terceiros façam isso por você sem que tenham entrado em sua conta.
Vale ressaltar que:
- A Klavi nunca acessa, movimenta ou guarda seu dinheiro.
- O compartilhamento só ocorre com o seu consentimento explícito e dentro dos limites definidos por você.

Irei enviar paralelamente um e-mail para você para poder passar as informações em mais detalhes de forma segura e privada do seu consentimento e caso ainda deseje podemos seguir com o processo de encerramento e exclusão de qualquer vínculo que você tenha ativo com a Klavi.

Caso tenha dúvidas sobre a Klavi, Open Finance ou seu consentimento nos mantemos a disposição para responder aqui ou pelo nosso e-mail de atendimento em [email protected], ou caso deseje pode entrar em contato pelo nosso telefone de SAC durante o horário comercial: 0800 756 2456