COMPRA DE SANDÁLIA NO CARTÃO - NÃO EVIO DA MERCADORIA

Não respondida
Fortaleza - CE
19/02/2025 às 17:15
ID: 210364355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no cartão de crédito uma sandália pela internet na klick Store.
A compra foi feita em *****.
O recebimento da compra e o pagamento foram confirmados quase que imediatamente, ainda em *****.
Foi pago um frete via Sedex no valor de R$ *****, para que a sandália chegasse em meu endereço na data limite de *****.
Era meu presente a uma aniversariante, cuja celebração ocorreria na noite de *****.
A sandália sequer foi envida.
Em *****, entrei em contato com a Klick Store pelo Whatsapp, para solução do problema.
Visualizaram o contato, mas nada disseram.
Precisei contestar a compra junto ao Banco do Brasil, cujas dificuldades de atendimento consubstanciam uma via crucis.
Até o momento dessa reclamação, não foi cancelada a compra.
NÃO COMPREM COM A KLICK STORE!