Não respondida

COMPRA DE SANDÁLIA NO CARTÃO - NÃO EVIO DA MERCADORIA

Klick Store

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Comprei no cartão de crédito uma sandália pela internet na klick Store.

A compra foi feita em *****.

O recebimento da compra e o pagamento foram confirmados quase que imediatamente, ainda em *****.

Foi pago um frete via Sedex no valor de R$ *****, para que a sandália chegasse em meu endereço na data limite de *****.

Era meu presente a uma aniversariante, cuja celebração ocorreria na noite de *****.

A sandália sequer foi envida.

Em *****, entrei em contato com a Klick Store pelo Whatsapp, para solução do problema.

Visualizaram o contato, mas nada disseram.

Precisei contestar a compra junto ao Banco do Brasil, cujas dificuldades de atendimento consubstanciam uma via crucis.

Até o momento dessa reclamação, não foi cancelada a compra.

NÃO COMPREM COM A KLICK STORE!