Atraso no envio do comprovante de estorno pela KLM
Não resolvido
Porto Alegre - RS
16/08/2026 às 12:58
ID: 256589357
KLM não forneceu o número do estorno que ja consta como realizado no site deles. Dizem que fizeram o estorno, mas não consta nada no banco e não fornecem o ARN. Faz mais de 2 semanas que estou aguardando enviarem a confirmação de estorno.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 00:08
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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