Qual a reputação de KLM - Royal Dutch Airlines?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de KLM - Royal Dutch Airlines

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 168 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
136 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com KLM - Royal Dutch Airlines?

Reclamar

Reclamações avaliadas para KLM - Royal Dutch Airlines

Exibindo 5 de 1051 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bagagem extraviada (carrinho de bebê)

No dia 08/05 realizamos uma viagem São Paulo/Roma, com conexão em Amsterdam (Loc: ***** / *****). Na ocasião, estávamos em um...

Não resolvidoHá 13 dias
Faturamento Errado Cartão de Crédito

Fiz a compra de cinco passagens aérea dividida em 4X no cartão de crédito mas realizaram a cobrança integral em 1X no meu car...

ResolvidoHá 17 dias
KLM danifica bagagem

Voo de GRU a VIE, KLM danificou a mala. Entrei em contato pelos meios indicados pela empresa e a resposta é que não se respon...

ResolvidoHá 19 dias
KLM alterou passagem unilateralmente, resultando em redução de tarifa e ausência de estorno de R$ 211,69

Conforme informado por ligação no SAC (protocolo *****) e envio de e-mail por eles solicitado, tive uma passagem alterada uni...

Não resolvidoHá 1 mês
KLM cancelou voo de conexão, prejudicando viagem em família e causando transtornos.

Comprei uma passagem para a China, eu fazia uma conexão de 1:30hr em Amsterdan e depois outra de 2:05hr em Frankfurt, onde en...

Não resolvidoHá 2 meses
1 de 211
Filtros especiais

Categorias
(572)
(60)
(39)
(31)
(6)
(2)

Produtos ou serviços
(346)
(108)
(28)
(25)
(22)
(22)

Problemas
(185)
(78)
(53)
(49)
(45)
(40)