Não respondida

Minhas milhas viraram Flying Blue e não consigo transferir para Smiles

KLM - Royal Dutch Airlines

cidade: Marília

O que aconteceu

fiz uma viagem super longa com a minha familia para a china, inclusive minha tia foi de executiva, eles não querem as milhas, não estou conseguindo transferi-las direto para a minha conta, mas o maior problema não é esse, eu nunca tive conta flying blue, e do nada na minha conta virou flying blue e agora eu não vou ter como mandar para a smiles. KLM acaba sendo uma companhia que eu uso muito menos que a gol, não entendi porque isso aconteceu