Shopee: Fornecedor se nega a enviar NF correta, plataforma emite chave com valor incorreto
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
24/03/2026 às 09:25
ID: 244141297
Fiz um pedido pela shopee, o produto chegou, mas o fornecedor se nega a me encaminhar a nf do produto. A plataforma shopee me encaminhou uma chave da NF, com o valor incorreto, esta a uma semana em processamento no app e o vendedor se nega a mandar a NF correta.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:35
Acredito porque o senhor esteja falando com a IA da shopee e não com o atendente de nossa loja, pois todos que nos pedem, enviamos via email.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:08
O material do produto é de boa qualidade, porém o atendimento no pós venda e péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2