Solicitação de cancelamento e reembolso dentro do prazo de 7 dias da assinatura Klubi
Resolvido
São Francisco do Sul - SC
05/09/2025 às 17:23
ID: 226220891
Contratei o Klubi e paguei a primeira mensalidade porém apareceu a mensagem em seguida que só conseguiria o valor do crédito que solicitei após 3 meses de pagamento, como não concordei decidi cancelar, contactei eles pelo WhatsApp porém não obtive resposta, estou dentro dos 7 dias permitidos de cancelamentos com reembolso (paguei com pix) só quero meu dinheiro de volta e o cancelamento Klubi da minha conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2025 às 13:22
Olá, Vanessa!
Primeiro de tudo, sentimos muito que tenha tido sua experiência comprometida desta forma aqui com o Klubi.
Nosso time fez um contato com você para te ajudar com a sua solicitação!
Ficamos a disposição.
Att,
Time Klubi.
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 17:59
Resolveram meu problema mas acredito que se eu não tivesse vindo até o reclame aqui isso não teria sido resolvido na plataforma que eles dão assistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7