O que aconteceu
Fiz a compra de uma piscina pela KNC comércio de piscinas em janeiro deste ano, com nome fantasia de Coeté Piscinas. Já se passaram oito meses e a empresa ainda não instalou. Fez uma escavação errada e durante todo esse tempo vem exigindo novas providências, numa clara tentativa de protelar a instalação. Por último fizemos a solicitação da troca para um modelo mais simples e ela ( a dona), continua a exigir novos procedimentos. No primeiro contato que tivemos, ela nos informou que a instalação se daria em um mês e já estamos no oitavo mês após a compra. Además, nem ela nem a gerente atendem telefone e a conversaçao é feita apenas por whatsapp, o que deixa clara a intenção de dificultar a comunicação. Trata mal e está sempre na defensiva, procurando culpabilizar o cliente pela demora da instalação. Iremos buscar os meios legais civis e policiais para que esta empresa não continue a ludibriar as pessoas, transformando um sonho em um verdairo pesadelo.