O que aconteceu
Boa noite, venho aqui comunicar minha insatisfação com a compra da barrinha de cereal kobber, pois ao abrir o produto esta completamente estragado, gosmento, com mau cheiro e todo quebrado . Gostaria de solicitar o reenvio ou o reembolso, estou anexando as fotos do produto quebrado e a nota fiscal da compra.
Fico no aguardo!
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4Interações da reclamação
Kobber respondeu
30/09/2026 às 09:16
Sra. Lívia, bom dia!!
Mais uma vez pedimos nossas sinceras desculpas pelo caso relatado. Conforme explicado e conversado anteriormente sobre o caso, esperamos que nosso time tenha oferecido uma experiência de atendimento e resolução adequados para a senhora em relação a este caso.
Agradecemos a confiança e ficamos sempre à sua disposição!
Abraços,
Time Kobber.