Atraso na entrega, falta de comunicação e impossibilidade de contato após pagamento de patescas

Não respondida
Joinville - SC
12/08/2025 às 15:04
ID: 224352523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 02/06/2025 de 3 unidades de Patesca. Pagamento antecipado de 50%(R$1.575,00), com pra de entrega para Julho/2025. Hoje dia 12/08/2025, ninguém responde ou dá satisfação. Todos os telefones divulgados em site, Instagram e Facebook estão indisponíveis com a mensagem que os números não existem mais. Diversos e-mails ignorados, vendedora Elisa apenas não responde. Lucas o Gerente, vizualiza mensagens no Whatsapp e também não responde. Outro contato, mas que responde é o Marcelino, porém não resolve nada. Responde com resposta padrão sempre. Imensa falta de respeito com o cliente, com meu dinheiro(que provavelmente não serei ressarcido). Falta de profissionalismo.