O que aconteceu
FIZ UMA COMPRA NESTA EMPRESA, E ATE AGORA NÃO ME INFORMARAM O CODIGO DE RASTREIO..ENTREI EM CONTADO PELO ZAP MAIS NÃO FOI RESOLVIDO NATA!!
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4Interações da reclamação
Koi Fishing Wear respondeu
08/10/2026 às 17:57
Olá, Aerton.
Em seu contato pelo WhatsApp em 07/10, respondemos à sua primeira mensagem em menos de 1 minuto, esclarecemos as dúvidas solicitadas e orientamos como acessar a página de acompanhamento do pedido.
Sua compra foi realizada em 04/10, com previsão de entrega indicada para 15/10. Até o momento, não há atraso na entrega.
O pedido está aguardando atualização da transportadora. O código de rastreio é *****, e as movimentações serão exibidas conforme a transportadora atualizar o sistema.
Seguimos à disposição pelo WhatsApp para auxiliar no acompanhamento.
Equipe Koi Fishing
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10FOI RESOLVIDO O PROBLEMA!