O que aconteceu
Fiz uma compra na koin no valor de 228 reais, infelizmente tive que cancelar alguns minutos depois e eu tinha dividido em duas vezes de 114 reais e fiz o pagamento da primeira parcela, então fiz o cancelamento na Shopee e a mesma fez o reembolso em minutos, mas quando entrei na koin para fazer o cancelamento apareceu a mensagem que para fazer o cancelamento eu teria que devolver 114 reais até aí eu não tinha entendido direito, mas fiz o pagamento, que aparece na koin como formulário pix e devolvi para o contratar ter fim, daí então ontem apareceu um formulário de devolução de pix da koin eu fiz tudo certinho, mas na mensagem dizia que eu receberia apenas 21 reais, sendo que eu já paguei mais de 228 reais, e hoje apareceu outra que devolveria 24 reais, sendo que oque eu devia receber é os 228 reais