Resolvido

Aquecedor a gas Komeco KO 07M BP Novo e Não liga

Komeco

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um aquecedor a gas Komeco KO 07M BP

Novo.

Contratei um técnico particular e foi feita a instalação.

Tudo instalado corretamente, pilhas novas no lugar e o aquecedor não liga, nem sinal de funcionar.

Vi que tem muitas reclamações a respeito do mesmo problema.

Tento contato com um técnico autorizado deles, porém, nenhum da algum retorno.

Lamentável.

Por sorte meu antigo aquecedor ainda funciona, se não estaria na mão.

Queria uma solução, comprei na confiança de que teria uma boa marca de aquecedor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Komeco respondeu

    21/10/2024 às 08:10

    Bom dia Philipe

    Tudo bem?

    Encaminhamos mensagem para o WhatsApp informado solicitando algumas informações, estamos no aguardo do retorno para dar prosseguimento a tratativa.

    Estamos a disposição para quaisquer dúvidas que possam surgir.

    Atenciosamente

    Priscila Macedo

    Auxiliar de SAC | Pós Venda

    Tel.: SAC ******* ******* ******* - **************

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento muito rápido, me enviaram um técnico em tempo recorde. Problema solucionado e cliente satisfeito. Muito obrigado!