Respondida

Meu umidificador de ar está vazando e não consigo usar

Komeco

cidade: Ilhota

O que aconteceu

Estou com um problema no meu umidificador de Ar e Ambientes 3,8L quando coloco água ele casa tudo n consigo usar teria como alguém me auxiliar por favor aqui no Sul o ar tá seco está horrível dormir

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Interações da reclamação

  1. Komeco respondeu

    29/10/2026 às 11:39

    Prezada Jucimara, tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato e informamos que já entramos em contato com você pelo WhatsApp, por meio do número disponibilizado na reclamação, para agilizar e facilitar o atendimento.

    Estamos acompanhando o seu caso e buscando, junto às áreas responsáveis, a melhor solução para a situação relatada. Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário durante todo o processo.

    Informamos também que o aparelho possui 1 ano de garantia para defeitos de fabricação ou vícios, conforme as condições estabelecidas no manual e na política de garantia do produto.

    Agradecemos pelo seu feedback. Seu relato é importante para que possamos aprimorar continuamente nossos produtos e serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Komeco

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