Respondida

Não recebo pagamentos dos meus clientes e o suporte não existe

Komeco

cidade: Lajeado

O que aconteceu

Comprei 4 carregadores para carro. O software(aplicativo) é péssimo. Faz mais de uma semana que NÃO estou recebendo os pagamentos feitos pelo cliente. Suporte não existe.

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4

Interações da reclamação

  1. Komeco respondeu

    28/10/2026 às 11:32

    Prezado Jair, tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entramos em contato pelo WhatsApp informado na reclamação para entender melhor a situação e dar continuidade ao seu atendimento.

    Os carregadores veiculares Komeco possuem 90 dias de garantia legal e mais 9 meses de garantia complementar, totalizando 1 ano, desde que a instalação seja realizada por uma assistência técnica credenciada.

    Seguimos à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução do caso.

    Atenciosamente,

    Equipe Komeco

    SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    WhatsApp: https://wa.me/558007014805