PLACA DE AQUECEDOR DEFEITUOSA

Comprei um aquecedor 16D em 03/09/*******, por R$ 1.*******,00, e fiz a instalação no meu apartamento por meio de um autorizado. Agora, passado pouco mais de um ano, a placa começou a apresentar defeito, ligando e desligando o aparelho e não respondendo mais de forma correta aos comandos. Chamei outra assistência técnica (empresa diferente da que fez a instalação, por falta de resposta), que me cobrou R$ *******,00 para a visita. Essa assistência técnica, também autorizada da marca, além de ter dito que a instalação estava errada, acusando o outro autorizado de ter usado mangueira de água no lugar da mangueira de gás, constatou a necessidade de substituição da placa. Disse, também, que, como não havia sido feita a revisão quando completado um ano, eu não teria mais garantia. Achei absurda essa situação! As várias reclamações sobre o mesmo problema, aqui no site, demonstram que se trata de queixa recorrente, ou seja, as placas dos aquecedores são, de fábrica, defeituosas. Já tive três aquecedores de outras marcas e nunca me incomodei com nenhum deles. Como eu fico agora? O custo da substituição da placa - cuja vida útil parece ser, estranhamente, de pouco mais de um ano (período de efetiva garantia), é de R$ *******,00. Solicito retorno imediato sobre a minha reclamação, dada a urgência da situação.