Resolvido

Pressurizador tp825 com ***** ano e meio vazando

Komeco

cidade: Araucária

O que aconteceu

Comprei pressurizador novo komeco Tp825, passado esse tempo começou pingar minha laje fui descobrir que estava vazando , foi levado pra arrumar vaza mais ainda em dois pontos na flange da entrada dágua e na parte branca

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Komeco respondeu

    08/04/2025 às 08:36

    Olá, Ademir da Silva Leite.

    Tudo bem?

    Entramos em contato pelo número fornecido em sua reclamação para entender melhor o ocorrido e oferecer a melhor assistência possível. Durante nossa conversa, o senhor mencionou que não possui a nota fiscal e informou que o produto está fora da garantia. No entanto, conforme relatado em sua reclamação, o senhor deseja entender o motivo do pressurizador estar pingando.

    A Komeco esclarece que, para realizar uma análise mais precisa, o ideal seria que um credenciado da Komeco visitasse o local e verificasse o equipamento. O senhor nos passou que não deseja que um credenciado vá até o local neste momento.

    Para continuar a ajudá-lo da melhor forma possível, nossa equipe técnica está à disposição para orientá-lo no que for viável. Estamos aguardando as informações solicitadas pela nossa equipe técnica para dar continuidade ao atendimento e assegurar que o senhor receba o suporte necessário.

    Desejamos um ótimo dia e, mais uma vez, nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Komeco

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Muito atenciosos