Resolvido

Empresa sumiu, não entregou nosso filme do casamento.

Koncepto Filmes

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

A empresa Koncepto Filmes realizou a filmagem de nosso casamento no dia 23/02/******* e passados 4 meses nada nos foi entregue. Simplesmente pararam de nos responder em Abril. O contrato diz que a entrega do primeiro material seria 20 dias úteis após o evento e o segundo 90 dias. Bom, o prazo acabou e nenhum dos dois foi entregue. A empresa não nos deu nenhuma satisfação nem fez contato. O Responsável, Erick Karrer, com quem fechei o contrato fica online no WhatsApp, olha minhas mensagens e simplesmente ignora.

Aviso a todos! Não contratem esta empresa, eles brincam com seus sonhos pois este foi um momento único pra nós onde não temos como fazer de novo pra filmar novamente, ou seja, não temos a filmagem do nosso casamento. Lamentável que alguém possa ser tão mal caráter a esse ponto.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima.