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Rio de Janeiro - RJ

13/12/2023 às 14:06

ID: 178167463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,
Fiz a compra no dia 08/12 e até agora nada de código de rastreio da maercadoria.
Hoje dia 12/12/******* depois de 04 dias, vieram me dizer que em breve vou receber meu código.
Pelo abuso gostaria da devolução do meu valor.

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Resposta da empresa

15/12/2023 às 19:07

Olá Paulo!

Seu pedido #******* está a caminho, para rastrear basta acessar o site https://******* e inserir o código de rastreio *******
Para dúvidas entre em contato com o e-mail *******

Att Equipe

Réplica do consumidor

18/12/2023 às 15:59

O código de rastreio é de fora do pais e nada muda a cinco *******ias, no pedido não foi informado que viria da China, já estava começando tudo errado não sendo claro nas informações.