Kong Seguros: Atraso no pagamento e descaso com cliente após acidente
Não respondida
Júlio Borges - PI
08/04/2026 às 23:56
ID: 245562619
Venho expressar minha insatisfação com a empresa de seguros Kong, que até o momento não resolveu o meu problema. Tive um acidente no dia 29/08/2025 O veículo foi removido pela seguradora somente no dia 30/12/2026, com isso foi enviado toda a documentação solicitada estipulado datas para os pagamentos do veículo e até o momento a empresa não cumpriu com o prazo estabelecido.
A Kong informou que o pagamento referente ao veículo seria realizado até o dia 31/03/2026, mas até agora nada foi resolvido só estão adiando e nada de resolver
Estou aguardando uma solução imediata, pois o descaso e a falta de comunicação estão causando transtornos e prejuízos.