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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de KONG Proteção Veicular

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Esta empresa recebeu 78 reclamações.
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Respondeu 84.6% das reclamações recebidas.
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7 reclamações aguardando resposta.
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27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.04.
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Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 34 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Pior Seguradora não contrate

Sou vendedora de uma loja de veículos , e meu cliente tem um rastreador da empresa Kong que agora informaram que é l...

RespondidaHá 1 mês
pagamento de indenização

O carro do meu cliente teve uma colisão PT o ano passado ate agora não houve pagamento da indenização, eles parcelaram em 2 v...

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Kong Proteção Veicular: Descso e irresponsabilidade no cumprimento de promessas após [Editado pelo Reclame Aqui] de moto

DESCASO E IRRESPONSABILIDADE: Kong Proteção Veicular não cumpre o que prometeEstou deixando registrado aqui a minha...

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Não pagam valor da moto, já fiz a procuração no nome deles, fui [Editado pelo Reclame Aqui] a 7 meses, NUNCA FAÇAM NEGÓCIO CO...

RespondidaHá 2 meses
Solicitação de cancelamento de seguro não efetivada e cobrança indevida

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RespondidaHá 2 meses
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