Sinistro de motocicleta
Resolvido
Franco da Rocha - SP
04/05/2026 às 11:38
ID: 247631679
Bom dia
Estou aguardando ha quase duas semanas retorno da empresa kong protecao veicular sobre furto da minha motocicleta e ate o momento nada . O prazo para retorno seria em 5 dias ja se passaram quase 2 semanas.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:42
Bom dia.
Em nome da Kong, lhe pedimos sinceras desculpas por quaisquer transtornos.
Em conformidade ao que conversamos e as tratativas realizadas pelo setor financeiro, o pagamento teve a data provisionada, na qual você foi notificado.
Informações referente a data e valores não serão divulgadas na plataforma do Reclame Aqui, conforme nossa política de privacidade.
Manteremos o nosso contato para que possamos oferecer todo o suporte necessário no decorrer do seu processo, conte conosco.
Atenciosamente,
CENTRAL DE RELACIONAMENTOS,
Kong Proteção Veicular
Kézia
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 11:46
Sim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10